Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Evoltris Energy Solutions (nachfolgend „Evoltris") und ihren Kund:innen. Die AGB gelten sowohl für Verbraucher:innen als auch für Unternehmer:innen, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, Evoltris stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Evoltris erbringt Dienstleistungen im Bereich der Energieberatung, Energiekostenoptimierung sowie der Vermittlung von Strom-, Gas- und sonstigen Energielieferverträgen. Evoltris ist kein Energielieferant und keine Netzbetreiberin, sondern handelt ausschließlich als beratende und vermittelnde Dienstleisterin zwischen Kund:innen und externen Vertragspartnern. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Kund:innen ein Angebot von Evoltris schriftlich, elektronisch (z. B. per E-Mail oder durch Anmeldung auf der Homepage von Evoltris) oder durch konkludentes Handeln – insbesondere durch die Übermittlung der erforderlichen Daten zur Ummeldung der Anlage – annehmen. Angebote von Evoltris sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Kund:innen verpflichten sich, Evoltris sämtliche für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Daten vollständig, korrekt und aktuell zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen insbesondere Verbrauchsdaten, Jahresabrechnungen, Zählpunkt- und Zählernummern sowie Vertragsinformationen. Evoltris haftet nicht für Schäden oder wirtschaftliche Nachteile, die aus unrichtigen, unvollständigen oder verspätet bereitgestellten Angaben resultieren.

Die Vergütung der Leistungen von Evoltris erfolgt in Form von Betreuungsentgelten, welche vom Kunden zu bezahlen sind. Die Höhe und Fälligkeit dieser Entgelte ergeben sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung, die als „Vollmacht" auf der Homepage angeführt ist. Zusätzlich kann Evoltris für die erfolgreiche Vermittlung von Energie- oder sonstigen Verträgen Provisionen von Energielieferanten oder anderen Vertragspartnern erhalten. Eine doppelte Vergütung ist zulässig und wird von Kund:innen ausdrücklich zur Kenntnis genommen.

Evoltris erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Basis der jeweils aktuellen Marktlage. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere eine konkrete Einsparhöhe, kann nicht garantiert werden, da diese von externen Marktbedingungen, Tarifentwicklungen und dem individuellen Verbrauchsverhalten abhängen.

Evoltris haftet nicht für Schäden, die durch externe, insbesondere Netzbetreiber oder Energielieferanten verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Für Leistungen, Vertragsinhalte oder Preisanpassungen von Drittanbietern übernimmt Evoltris keine Haftung.

Da Evoltris überwiegend beratende und vermittelnde Tätigkeiten erbringt, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung im klassischen Sinn. Beanstandungen sind unverzüglich nach Bekanntwerden schriftlich mitzuteilen.

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen. Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt. Details zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann von beiden Seiten unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist beendet werden.

Evoltris behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt für alle ab diesem Zeitpunkt abgeschlossenen Verträge.

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Evoltris.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.